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お知らせ・新着情報

10月03日 日本転送用電話番号の不具合の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年10月03日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    契約通信会社の電話回線に障害が発生しており、海外オフィスへの転送用として設置しております日本の電話番号、03-4571-1243に不具合が発生しています。

    恐れ入りますが、通信会社の回線の復旧まで今しばらくお待ちください。
    メールでのお問合せ、ご連絡、お急ぎの場合は、海外オフィスへ直接お電話をおかけください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    08月23日 通信障害の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年08月23日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    2019年8月23日、日本時間13時15分頃より、一時的に当サイトがご利用いただけなくなりました。

    日本時間16時30頃より復旧しましたが、一部サービスのご利用に遅延が発生しております。

    この障害は、弊社の利用するプラットフォーム提供元である、AWS(AMAZON WEB SERVICES)側の障害によるものとなり、現在AWS側において完全な復旧に取り組んでいます。

    恐れ入りますが、完全な復旧まで今しばらくお待ちください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    01月03日 新年明けましておめでとうございます!
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年01月03日
  • 新年あけましておめでとうございます。 
    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー
    01月03日 サーバーメインテナンスのお知らせ(完了)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年01月03日
  • 下記のメインテナンス作業は完了しました。
    ご協力有難うございました。

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    ●サーバーメインテナンスのお知らせ(12月16日)

    トラベルドンキーをご利用いただき、有難うございます。
    下記の日程にて、サーバーのメインテナンスを行ないます。この間、MYページを含む、WEBサイトにアクセスできません。

    12月16日:日本時間03:00AM-05:00AMの間

    お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承をいただけますよう、よろしくお願いします。
    01月02日 新年明けましておめでとうございます!
  • トラベルドンキー本社
  • 2018年01月02日
  • 新年あけましておめでとうございます。 
    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー

    フィレンツェ・お勧めツアー

    新着お客様からの質問

    ご質問題名 質問者 受付日
    クミコ 2019年01月03日
    Shaka 2018年10月15日
    こめこ 2018年06月12日
    あさ 2018年05月22日
    ひかこ 2017年11月13日
    リョウ 2017年10月18日
    まぁさん 2017年08月02日
    あさまる 2017年05月01日
    かふぇ 2017年01月03日
    かふぇ 2017年01月03日

    最新口コミ情報

    午後からツアーだったので、英語の説明でした。一生懸命説明してくれたのですが、美術館については、自分で確認するのみでした。
    日本語ガイドの方にお願いしてとてもよかったと思います。(金額的にはちょっと高いと感じたが)海外旅行は頻繁に行けないので貴重な体験ができて、満足しています。ガイドをしていただいた方(Sさん)も歴史の知識もすごく良く勉強されているし分かり易く解説していただきました。ショップのガイドもしていただき大満足です。バスの運転手が荒っぽく、バス酔いしそうでした(仕方ないですけど、、、笑い)
    ツアーの内容、タイムスケジュールに満足しました。ピサ出身の若いガイドさん。現地出身なので、自分のエピソードも交えながら、笑わせてもらいました。申し込む方にアドバイスをするとしたら、冬の午後発でタワーに登ったのが17時前だったのですが、薄暗くなり始める時間です。冬でしたら午前のツアーをお勧めします。
    観光のオフシーズンのためか参加者が9名と少なく、バスもゆったり、ガイドさんも細かく対応してくれたので楽しいツアーでした。フィレンツェからピサまでの車窓からの眺め、ガイドさんの案内、そしてピサ斜塔では螺旋の階段を登る時のフラつき体験や斜塔からの眺めは最高でした。本当に良いツアーに参加できて良かったです。ありがとうございました。
    自分の西洋史の知識不足を認識させられるほどフィレンツェの街は歴史と共にある街でした。でもガイドさんの詳しい説明は本当に有難かったです。ドゥオーモからベッキオ橋、シニョリーナ広場、ウフィツィ美術館と殆ど喋りっぱなしでガイド業の大変さも痛感しました。特に、ウフィツィ美術館にスムースに入館できたのが有難かったです。半日、実質3時間でしたが、その後のフィレンツェ観光に役立ちました。思ったより観光スポットの範囲は狭いですか、おおいに役立ったツアーでした。

    安心の正規旅行会社

    トラベルドンキーは、日本の観光庁登録の第1種旅行業の正規旅行会社ですので、安心してご利用いただけます。

    万全の現地サポート

    ハワイ、アメリカ合衆国、オーストラリア、カナダ、韓国に直営現地オフィスがあり、現地でも万全のサポート体制。

    顧客第一主義です

    トラベルドンキーは、ツアー会社、ホテルのエージェント(販売代理人)ではなく、お客様のエージェント(購入代理人)です。

    Oki Dokiポイント3倍

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    2万件を超える口コミ情報

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