デンマーク・オプショナルツアー

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お知らせ・新着情報

09月01日 サイトメンテナンスのお知らせ(2024年9月4日)
  • オーストラリア
  • 2024年09月01日
  • 平素は、弊社ホームページをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    下記の日程においてホームページのメンテナンスを実施いたします。

    メンテナンス中にアクセスできない時間が発生しますので、
    あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

    【ホームページメンテナンス期間】
    日本時間 2024年9月4日(水曜日) 05:00~08:00まで

    お客様にはご不便をおかけいたしますが、
    何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

    12月03日 サーバーメンテナンスのお知らせ(12月9日、午前5時より)
  • オーストラリア
  • 2023年12月03日
  • 本サイトは、日本時間2024年12月9日(土曜日)、午前5時よりサーバーのメンテナンスを実施します。

    停止に伴い、下記の通りホームページの閲覧および全サービスを一時休止いたします。
    お客様にはご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    ■ホームページの閲覧およびサービスの休止日時
    2024年12月9日(土曜日) 午前 05:00 ~ 11:00 (日本時間)

    ※作業の状況により終了時間が前後することがございますのでご了承下さい。

    10月03日 日本転送用電話番号の不具合の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年10月03日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

    -----------------------------
    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    契約通信会社の電話回線に障害が発生しており、海外オフィスへの転送用として設置しております日本の電話番号、03-4571-1243に不具合が発生しています。

    恐れ入りますが、通信会社の回線の復旧まで今しばらくお待ちください。
    メールでのお問合せ、ご連絡、お急ぎの場合は、海外オフィスへ直接お電話をおかけください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    08月23日 通信障害の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年08月23日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

    ---------------------------------------

    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    2019年8月23日、日本時間13時15分頃より、一時的に当サイトがご利用いただけなくなりました。

    日本時間16時30頃より復旧しましたが、一部サービスのご利用に遅延が発生しております。

    この障害は、弊社の利用するプラットフォーム提供元である、AWS(AMAZON WEB SERVICES)側の障害によるものとなり、現在AWS側において完全な復旧に取り組んでいます。

    恐れ入りますが、完全な復旧まで今しばらくお待ちください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    01月03日 新年明けましておめでとうございます!
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年01月03日
  • 新年あけましておめでとうございます。 
    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー

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    トラベルドンキーは、日本の観光庁登録の第1種旅行業の正規旅行会社ですので、安心してご利用いただけます。

    万全の現地サポート

    ハワイ、アメリカ合衆国、オーストラリア、カナダ、韓国に直営現地オフィスがあり、現地でも万全のサポート体制。

    顧客第一主義です

    トラベルドンキーは、ツアー会社、ホテルのエージェント(販売代理人)ではなく、お客様のエージェント(購入代理人)です。

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