運営会社情報/ Company Information

トラベルドンキーを運営する、株式会社トランスオービットは、1984年海外ツアーオペレーター事業を柱として、日本および海外はアメリカのロサンゼルスを一号店に産声をあげました。

「ツアーオペレーター」とは、ホテル・現地ガイド・送迎車等の、航空チケット以外の部分、所謂「ランド・コンポーネント」を、大手旅行会社をはじめとする日本の旅行会社に対して、卸売を行う旅行業界の業態の一つです。「ランド・コンポーネント」の手配を専業で行うことから、別名「ランド・オペレーター」とも呼ばれています。

元々の業態である「ツアーオペレーター」は、基本的に卸売業として営業していましたので、あまり耳にしたことがないかもしれませんが、パッケージツアー等に参加した場合に、主催旅行会社が発行する「日程表」に、「現地旅行会社」、「現地手配代行者」などと記載され、空港などでお客様をお迎えしてご案内をする「現地係員」を派遣しているのが、この「ツアー・オペレーター」であります。

私たちは日本の旅行会社のパートナーとして、長年に渡り日本の観光産業に携わってまいりました。この間日本人の海外旅行者数の増加と、順調な業績の成長を背景に、2012年現在、アメリカ、オーストラリア、ハワイ、韓国をはじめ世界4カ国11支店の直営オフィスを展開、それぞれの海外都市またはリゾート地に専任スタッフを配置しています。

また、現地海外法人である、オーストラリア、アメリカ、カナダのトランスオービットでは、各国に滞在する日本人を主にターゲットとした総合旅行代理店業を「ナビツアー」のブランドで展開、元々得意としていたランド手配に加えて、国際航空券の手配等も行い、多くの海外在住のお客様にご利用いただいております。

日本法人では、従来のツアーオペレーター業に加え、特殊な目的を持ったツアーを企画・主催する「ナビツアー・ジャパン」、ハーレーダビッドソンを利用したアメリカツーリングツアーなど、オートバイ関連のツアーを企画・主催する「ボーダレス」を展開、個性的なオンリーワンの一味変わったツアーを手がけています。

1900年代後半からのインターネットの発達により、旅行業をとりまく環境も大きく変わってきました。当社では、まだ比較的早い時期に、その旅行業との親和性に着目し、2000年にオーストラリア法人において、オーストラリアのオプショナルツアー専門のサイト「トラベルターザン」より、インターネット上での展開を本格的に開始しました。

当時では、「オプショナルツアー」は、空港に迎えにきてくれたガイドから、あるいはブリーフィングの時に「定価」で買うもの、ということが当たり前の時代でしたが、インターネット割引価格で、格安料金でオプショナルツアーを販売するサイトは画期的であり、オーストラリアの日系の旅行業界では知らない人がいないほどの有名サイトとなりました。

このノウハウを、ハワイ、アメリカ、カナダ等の各国現地法人の移植、各国でそれぞれオプショナルツアー専門サイトを立ち上げ、営業を行なってきていましたが、2006年に更なる飛躍と、お客様の利便性を高めるために、それらを「トラベルドンキー」として統一、タイ、中国、マレーシア等のパートナー会社も加え、全世界を網羅する「海外オプショナルツアー専門サイト」となりました。

これらの「ツアー・オペレーター部門」、「ナビツアー部門」、「トラベルドンキー部門」に加え、オーストラリア法人においてオーストラリア人をターゲットにしたスキーツアーを取り扱う「NISEKO SKI TOUR」、日本への学校研修団体旅行を取り扱う「JAPAN SPECIALIST TRAVEL」等、そのフィールドは日本人の枠を超えて世界に広がり続けています。