eチケット及びキャンセルについて

Name: M 23/09/02

ツアー名：世界文化遺産のオペラハウスでミュージカル鑑賞「ミス･サイゴン」(2023年8月17日から2023年10月13日まで)

世界文化遺産のオペラハウスでミュージカル鑑賞「ミス･サイゴン」(2023年8月17日から2023年10月13日まで)への質問です。
予約した3日前くらいにeチケットが届くとのことですが、予約の日がすでに渡豪していて印刷できない場合iPhoneのeチケットとパスポートで公演チケットに引き換え可能ということでよろしいでしょうか？またキャンセル料の発生は予約確定後とのことですがこれは申し込みをした時点からですか？それとも予約確定のメールをいただいた時点からになりますか？予約確定は即日わかるのでしょうか？

Name: トラベルドンキー 23/09/02

お問い合わせありがとうございます。
印刷しなくとも、スマートフォンにEチケットを保存、それを提示すれば大丈夫です。
キャンセル料は、お申し込みより25%、ご参加の（公演の）7日前以降100%となります。
予約の確定はお申込みより通常24時間いただいております。
以上よろしくお願いいたします。