シドニー乗り継ぎアシスト

Name: いとちゃん 16/01/18

ツアー名：シドニー空港・乗り継ぎアシスト

シドニー空港・乗り継ぎアシストへの質問です。

シドニーに国際線ANA9時35分に到着、そのあとハミルトン島まで、国内線ターミナル２、ジェットスターにて乗り換え12時05分発です。乗り換え時間と方法は、アシストいただければ間に合うのでしょうか。

Name: トラベルドンキー 16/01/19

お問合せを頂きまして、有り難うございます。
乗継ぎ時間は通常約2時間から2時間半かかります。
なお、ANA及びジェットスター航空のそれぞれの推奨乗継ぎ時間(目安)は以下の通りになります。
ANA --> 90分
ジェットスター航空 --> 3時間

※乗継ぎが出来なかったことにより、お客様に損失が発生した場合、弊社はその損失の補償はいたしかねます。
※推奨乗継ぎ時間は、飛行機の遅延がなく、入国審査、預け荷物受取り、税関検査、国際線・国内線ターミナル間の移動、乗継ぎ便のチェックインカウンターの混雑、交通状況等が通常である事を前提としています。飛行機の遅延の発生、繁忙期、到着便の集中、交通渋滞などで通常より時間がかかるケースは想定しておりませんので、乗継ぎを保証したものではございません。
※ジェットスター航空・オーストラリア国内線のチェックイン・受託手荷物の受付締切りは出発30分前までとなります。

誠に恐れ入りますが、最終的な乗継ぎ可否の判断は、お客様ご自身で行なっていただけますようお願いいたします。

Name: いとちゃん 16/01/19

回答ありがとうございます。
ANAからターミナル２のジェットスター乗り換えは、3時間必要ということでしょうか。
チケットを購入してしまっているのですが。ちなみに3/1２シドニー着でジェットスターに乗り換えです。これからのベターなアドバイスをお知らせください。

Name: トラベルドンキー 16/01/20

お問い合わせをいただき、有難うございます。

「ジェットスター航空が推奨している乗継ぎ時間」であって、必ず3時間かかるという意味ではなく、この時間を予め確保していなければ、搭乗を拒否される、ということでもありません。多少の余裕と30分前のチェックイン締切を考慮した時間と言えます。

経験上から言えば、預け荷物あり、朝到着の他社国際便からジェットスター国内線へ乗り継ぎは、最短で1時間半（ただし本当にぎりぎり、乗り遅れても不思議はないレベル）、通常2時間から2時間30分の乗り継ぎ時間といったところかと思います。

Name: いとちゃん 16/01/20

ありがとうございます。後日にアシストを依頼したいと思います。アシストの専用をお願いできるのでしょうか？その場合の料金は？詳細を。

Name: トラベルドンキー 16/01/20

お問い合わせ有難うございます。
弊社の乗り継ぎアシストは、他のお客様と一緒にご案内するものではなく、お客様のみの専用サービスとなります。
以上、よろしくお願い致します。

Name: いとちゃん 16/01/20

ありがとうございます。